Google Adwords & AdSense

Контекстна реклама в Новому Інтернеті

2011-09-07T16:16:00.000+03:00

НЕ конференції Etarget '09 Олексій Басов, генеральний директор компанії Бегун, виступили з доповіддю на тему "Контекстна реклама в Новому Інтернеті"

Раніше були сайти на зразок Бібліотеки Машкова - тепер сайти на зразок Smotri.ru Раніше люди спілкувалися в чатах, тепер - в соціальних мережах. Сьогодні люди проводять більше часу в інтернеті і реалізують більше можливостей.

Основний час в Інтернеті з'їдає їх активність: не новини, не статті, не чати - а перебування в самому середовищі. Можна сказати, що сьогодні у користувачів Інтернету принципово інша швидкість і обсяг споживання цього середовища - середовища Інтернету. Це Нова аудиторія в Новому Інтернеті. Це можуть бути і пенсіонери, і діти, і представники регіонів - це користувачі, до яких старожили Інтернету ще не звикли. Треба розуміти, що ті, хто в Інтернеті 10 і більше років, старожили, насправді відстають від тих процесів, які реально відбуваються в ньому.

Аудиторія пошуку - тільки половина користувачів Рунету. Але ж ми сприймаємо традиційно пошук як основне джерело трафіку. Це не так: дуже багато людей роблять щось в інтернеті, не проходячи через пошук.

На ряду зі своїми перевагами, пошук має і ряд обмежень: він є транзакционной точкою, він не може формувати попит, не може "наздоганяти" користувача, показуючи йому рекламу після того, як він залишає безпосередньо його сторінки.

Поведінка людей на різних сайтах відрізняється. Основним времяпожірателем є соціальні мережі - 40% часу в Інтернеті, різні тематичні видання - 26% (це як би стійкий інтернет, де проводять більше 10 хвилин). Сайти розваги - це по суті трафікогенератор, там люди проводять часу дуже мало.

Більше ж усього часу проводять не на пошуку і навіть не на тематичних майданчиках, а саме в соцмережах.

У компанії Бегун провели власне дослідження, поставивши таким питанням: "Яким джерелам інформації ви віддаєте перевагу при виборі товарів і послуг". Результати такі:

69% - опис на сайті виробника або продавця

29% - поради споживачів на форумах

29% - пошукові системи

26% - огляди новинок

6% - каталоги

Таким чином, ми робимо висновок, що нехтувати тематичними майданчиками і каталогами-не можна. Вони також відіграють відчутну роль при виборі товарів і послуг.

Тенденції 2008 Року:

аудиторія виросла в 2 рази. Бігун охоплює всю тижневу аудиторію рунета, в партнерській мережі бігуна - більше 260 тис. сайтів.
зростає широкосмуговий доступ, люди споживають медійний контент. Бігун презентував технології контекстної реклами у відео та фото.
продовжується зростання популярності соціальних мереж.

Бігун ввів соц-дем таргетинг і знизив мінімальну ціну за клік до 10 коп.

У списку соціальних мереж, з якими працює Бігун, немає лише однієї соцмережі, яка поки що намагається сама щось зробити в напрямку контекстної реклами. На думку Олексія Басова, це говорить про ентузіазм власників цієї мережі.

Як необхідно діяти в умовах Нового інтернету:

Сфокусовано
Довгостроково
За мінімальними ринковими цінами

При цьому важливо сегментування, грамотне ціноутворення, правильний підбір слів і автоматизація роботи. Так, для інтеграції роботи з базами товарів і цінами та автоматизованого керування ставками, а також для автоматизації аналізу статистики, Бегун пропонує своїм партнерам активно використовувати технологію API.

Олексій Басов анонсував новий інтерфейс (буде доступний з 29 березня), в якому для рекламодавців передбачені нові додаткові можливості, у тому числі і з використанням API.

Питання із залу: скажіть, чому немає проміжних варіантів між 10 коп. до 1 руб.?

Відповідь: всьому винна людська жадібність. Ми не хотіли б, щоб поповзла всі ставки і обрушився ринок. Наш крок з 10 коп. не скривдив партнерів: ми просто запропонували менші ціни для тих, кому 1 рубль став великою ціною.

Питання: чи плануєте зробити дорожче, але дешевше рубля?

Відповідь: ви вже можете оперувати середньою ціною за клік.

Роман Ковальов: чи плануєте ви активно впроваджувати API в повсякденну роботу рекламодавців. Є думка, що до цієї технології Бігун ставиться прохолодно.

Відповідь: функціонал вже розширюється. Так, безумовно, API для нас явище складне. Але на російському ринку ми перші його відкрили. Проблема в тому, що при API ми перестаємо контролювати багато моментів з потрібної нам швидкістю і це нас насторожувало. Зараз формується певна етика використання API та управління цієї етики. І тому ми стаємо ліберальною.

Огляд podgotovila Baukina Катерини.

Контекстна реклама для професіоналів

2011-09-07T16:12:00.000+03:00

Контекст, SEO, товарні аггрегатори, власна партнерська програма - ці джерела тематичного комерційного трафіку дають добре конвертований трафік.

Залежність конверсії від типу запиту:

високочастотника - конверсія низька
среднечастотники - конверсія середня
низкочастотники - конверсія висока

Робота з контекстом

створюємо xml-файл містить назви товарів та посилання на сторінки товарів
створюємо xls - файл в одну колонку вносимо назви товарів у другу - посилання
створюємо окремі xls файли для Я. Директа, AdWords, Бігуна
перевіряємо довжину рядків оголошень і відповідність сторінок переходу запитам
закачуємо
постклік-аналіз

Кожен запит має власне оголошення, містить умовно унікальний текст і унікальну посилання. Використовуються "продають" добавки - ціна, безкоштовно, місто, etc.
Оголошення групуються по якомусь принципом; найзручніше - за ціновим
У цифрах - 8000 товарів для реклами в контексті, 8500 оголошень, 10000 запитів.
Директ для ледарів: використовуємо шаблони: # телефони #
Кілька недоліків: якщо ви рекламуєте шаблонами - всі оголошення ведуть на одну сторінку, автофокус не працює з шаблонами, назви брендів потрібно писати з великої літери
Гугл AdWords
Xls файл складається з трьох аркушів і збудований з архітектури AdWords - групи об'яв, запити
Заливка відбувається через інтерфейс програми AdWords-едітор.
У Гугла є показник якості:
позиція = ставка * показник якості
Показник якості розраховується на підставі відповідності тексту оголошення сторінці призначення по запиту користувача
AdWords для ледарів: динамічні ставки
{keyword: Посуд з Італії}
Використання динамічних ставок в посиланнях може підвищити ctr - оскільки ми можемо вказують один урл, а відправляти реально на інший

Визначте мінімальну вартість товару, який вам вигідно продавати за допомогою контекстної реклами, намагайтеся розбивати всі оголошення на однорідні групи (кампанії). Якщо ви продаєте товар в декількох регіонах, зробіть для кожного регіону своє оголошення.
Використання даних інструментів дозволяє збільшити ROI і обсяг продажів за рахунок більшої кількості цільових переходів
Питання - як обходити закони про рекламу в Гугл?
Відповідь - буде проблема тільки з тими брендами, які подають свої папери на заборону. Це або обмеження самого Гугла, або деякі не дуже розумні компанії типу Фольксваген, від яких страждають їх дилери. Цю проблему можна вирішити неправильними написаниями і російськими написаниями.
Михайло Козлов пояснив детальніше: компанія подає в головний офіс Google папір про те, що їх TM захищена і вони проти ведення рекламної кампанії за певними ключовими словами.
Огляд підготувала Катерина Баукіна.

Нові можливості Яндекс.Директа в нових умовах ринку

2011-09-07T16:09:00.000+03:00

Микола Шестаков (Account Director компанії Яндекс) розповів відвідувачам конференції Etarget '09 про нові можливості Яндекс.Директа в змінених умовах ринку.

Свою доповідь Микола почав з древнього китайського прокляття, яке звучить так: «щоб вам жити в цікавий час».

"Для нас цікавий час вже настав", - пояснив Микола, демонструючи фото, зроблене недавно на Новоризькому шосе. На фото - численні порожні рекламні щити.

З деяких медіа рекламодавці йдуть. Клієнти остерігаються. Але за даними Яндекс.Директа загальний оборот в системі не знижується, хоча спостерігається тенденція, що рекламодавці стали платити меншими порціями.

Кожен сегмент ринку формує свої ціни в Яндекс.Директі, і ціни ці знижуються, в тому числі в таких комерційних тематиках, як будівництво, реклама, нерухомість.

Більше 43% клієнтів не тільки обережні, але думають і вважають = користуються Яндекс.Метрика. Тут спостерігається зростання.

Ще одна тенденція, яка спостерігається зараз: з клієнтами стало простіше розмовляти. Люди стали охоче слухати і чути. Якщо раніше переважала думка, що Інтернет - це для витікання кишенькових грошей дітей, то зараз рекламодавці готові сприймати Інтернет як засіб отримання клієнтів. Люди охоче рахуються з думкою професіоналів.

Креатив йде в маси: це видно зі статистики - з'являються клієнти продають холодильник, піаніно, ділянку. Чи не клеять на стовпах рекламу, не оплачують на пошті оголошення в З рук-в-руки, а використовують контекстну рекламу.

Враховуючи цей факт, 24 лютого 2009 Яндекс.Директ представив легкий інтерфейс рекламодавця. На сьогоднішній день 1062 клієнтів скористалися інтерфейсом. І середня сума першого рахунку в системі становила - 1362,26 рубля.

«Ми розуміємо, - пояснив Микола Шестаков, - що єдиний спосіб виживання в період кризи - ставати краще. І ми стаємо кращими. Наш рецепт виживання: якісний продукт + бездоганний сервіс ».

У 2008 році Яндекс.Директ зміг наздогнати Google AdSense за обсягом рекламної мережі. Служба підтримки працює 18 годин на день * 7 днів на тиждень * 365 днів на рік. У 2008 році було збільшено число співробітників. Тепер саппорт намагається дати не тільки відповідь, а й надати консультацію клієнту, допомагаючи йому в роботі з системою. Було знижено час очікування модерації, автомодерація - в 30% випадків, причини відхилення рекламних блоків і уточнення - тепер можна отримати прямо з інтерфейсу рекламодавця.

95% дзвінків обробляємо успішно, 5% - похибка через обрив телефонних з'єднань або нетерплячості клієнтів, які не бажають чекати відповіді оператора.

Кілька слів про бекофіс: скорочений термін обробки закривають документів, всі документи відображаються в інтерфейсі, швидкість обробки будь-якої заявки - 1 година (було 3 години), обробляється 98% вхідного телефонного потоку.

«Ми довіряємо користувачам, - зазначив Микола, - продовжуємо кредитувати клієнтів, овердрафти доступні більше 10000 клієнтів, щомісячний обсяг кредитних коштів - понад 100 млн рублів."

«Перша допомога» надається безкоштовно, всім новим (і не тільки) клієнтам. Цій системі вже більше півроку і вона себе відмінно зарекомендувала: звернулося більше 6000 клієнтів, Сtr після застосування рекомендацій - виріс на 50%. Відзначимо, що середній час реакції - 3-4 години і системою скористалися 8,9% всіх клієнтів Яндекс.Директа.

Клієнтський відділ (тариф «Безтурботний») - це більше 30 фахівців. Для них існують програми навчання і передбачені регулярні атестації. Серед фахівців клієнтського відділу - 3 англомовних менеджера. Для регіональних клієнтів у цьому році були відкриті два офіси - в Санкт-Петербурзі та Єкатеринбурзі, була введена безкоштовна багатоканальна телефонна лінія. Результат роботи фахівців Клієнтського відділу - збільшення CTR і зниження CPA клієнтів.
Микола Шестаков повідомив, що в квітні-травні заплановано клієнтські круглі столи та семінари.

Питання про автомодерацію: Який принцип роботи автомата?
Відповідь: є ті слова, які ви вбили в рекламний блок. Система, проаналізувавши ваш сайт, приходить до думки, що слова ці відповідають змісту сайту - то автомодерацію сайт пройде.

Питання про тариф «Безтурботний». Думка різних менеджерів не збігаються. Тестують чи менеджерів і як ви оцінюєте їх роботу?
Відповідь: консультації по тарифу безтурботний і саппорт - це трошки різні речі, ми намагаємося мінімізувати людський фактор. Якщо у когось виникає бажання «кинути тапок» в клієнтську службу - треба кидати в мене зараз або електронною поштою. Фахівці клієнтського відділу проходять щоквартальне тестування протягом 2-х днів - ось відповідь на ваше запитання. І тестування - це не тільки посадити менеджера на стілець, прив'язати його і підключити праска. Ми оцінюємо дуже різні параметри.

Питання: чому в цьому році на Etarget немає стенду Яндекса?
Відповідь: ми порахували, що тут на 80% аудиторія професійна і тут дуже багато колег по ринку. Тому ми в цьому році порахували, що з економічної точки зору, нерозумно тут на стенді розповідати про можливості Яндекс.Директа.

Питання: чи плануєте ви робити функціонал для отримання фідбек з боку клієнтів? Чи планується вводити ранжування клієнтів тарифу «Безтурботний» по бюджетах?

Відповідь: давно думаємо про повноцінний фидбек. Публічний фидбек - це форум, але є думки про систему збору інформації в онлайн-режимі. Це питання найближчих часів.
З приводу другого питання - складно сказати, що зараз цього немає. Час на великих клієнтів природно вже витрачається більше. Але пам'ятки для працівників у нас немає. У нас менеджери розумні і розуміють необхідність диверсифікації.

Питання: чи планується впровадження функціоналу, що дозволяє вносити зміни до інтерфейсу через API?
Відповідь: офлайновий клієнт як у Google? Тут ми не готові озвучувати наші плани. Ексель ж ми масово підтримуємо і на рівні API внесення змін вже можливо.

Питання: яка ваша політика щодо фродових кліків, які існують критерії для їх виявлення?
Відповідь: на друге питання - не відповім. Технічні дані не розповімо. Про перше питання: у нас є многоешелонірованная система. Припустимо, є розумна поведінка людини на сторінці, є багато інших параметрів. Тут завжди було і є багато нововведень. Якщо у вас є навіть підозра про фродових кліках - пишіть. Можливо, конкурент вилетів і ви вилізли в гарантовані покази, як наслідок - перегонів кліків і це не фрод, але це все одно причина вийти з нами на зв'язок. Мало що. Зміна конверсії без стрибків кліків - теж привід звернутися в саппорт.

Питання: чи збирається Яндекс написати книгу з директ або, може бути, по SEO?

Відповідь: я не знаю, як відповісти на ваше запитання. У нашій компанії пишеться багато наукових праць, але це не белетристика. Можливо, коли-небудь і ми підійдемо до цього питання - підемо на пенсію і напишемо. Але, враховуючи те, що мені до пенсії далеко - я не напишу.

Огляд підготувала Катерина Баукіна.

Відеоконтекст як нове майбутнє контекстної реклами

2011-08-31T06:13:00.000+03:00

Як вступного слова хочу зазначити, що цей матеріал буде цікавий в першу чергу вебмайстрам, основне джерело доходу яких становить контекстна реклама. Решті читачам прочитання статті має допомогти зважитися обрати контекст нехай не в якості основного, але додатково заробітку. Перед початком викладу матеріалу, постарайтеся відповісти на питання: «Чому двигуном зростання ринку онлайн - реклами вже багато років є контекст?». Чому все нові рекламодавці вибирають цей продукт?

Основний з параметрів контекстної реклами - постійна оновлюваність та інноваційність. Можна багато говорити про користь контекстної реклами для рекламодавця, пропоную ж підійти до питання з боку вебмастера.

Які технології дозволяли утримувати високу конверсію аудиторії аж до сьогоднішнього дня?

Автоконтекст

Це перша технологія показу оголошень, заснована на індексації змісту сторінки. До впровадження автоматизації, вебмастер повинен був самостійно складати списки слів, за якими проводилася демонстрація оголошення на сторінках сайту. При цьому:

істотно скорочувався список ключових слів, за якими можна було рекламуватися;
зростала конкуренція на аукціоні по декількох десятках ключових слів, невиправдано підвищуючи вартість залученого клієнта;
швидко знижувалася прибутковість через показ одноманітною реклами;
оголошення, не прив'язані до змісту сторінки, були слабо затребувані користувачами сайту.

Впровадження Автоконтекст знімало ці проблеми і поліпшувало ситуацію, задовольняючи всі три сторони: рекламодавця, вебмастера і сервіс контекстної реклами.

Але час не стояв на місці і до контекстним сервісів підключалися нові гравці, зокрема великі текстові бібліотеки та новинні ресурси. Користувачі останніх практично не реагували на блоки контекстних оголошень. Тому виник новий формат.

Гіперконтекст

Це технологія показу оголошень, що представляє собою підсвічені слова в тексті статті або новини, при наведенні курсору миші на які, демонструється текст рекламного оголошення. Гіперконтекст вирішив проблему показу реклами в зоні видимості користувача та істотно збільшив прибутковість для великих контент - проектів.

Поведінковий профіль

Паралельно з технологією Гіперконтекста, розроблялося поведінкове профілювання користувачів. Не секрет, що на певному типі комунікаційних проектів, таких як поштові інтерфейси, соціальні сервіси, сайти знайомств і ін, неможливо показувати рекламу в прив'язці до змісту сторінки, тому що або це зміст заборонено до індексації, або текстова складова практично відсутня. Тому була створена технологія прив'язки текстових і графічних оголошень до інтересів користувачів. В результаті цього, відсоток присутності контекстної реклами істотно збільшився, і вона стала показуватися на тих майданчиках, де раніше це було неможливо.

Трендом технологічного розвитку 2009 - 2010 років став Відеоконтекст

Відеоконтекст - це партнерська програма по показу текстово-графічних оголошень у флеш - плеєрі видавця. В арсеналі програми існує 6 форматів показу оголошень для всебічного охоплення уваги користувача і використання не тільки в рекламних цілях, але і для утримання його на ресурсі.

Довідка: Першим в Рунеті технологію показу текстових оголошень у відеороликах впровадив сервіс контекстної реклами Бігун. Це відбулося в червні 2008 року. В якості тестової майданчики виступив хостинг Rambler.Vision. Реклама була доступна для всіх рекламодавців, у яких підключено джерело Розважальні сайти.

Технологія показу реклами у відео сама по собі не нова. В офлайні схожий формат використовується в телевізійній рекламі, але його відмінність полягає в масовості залучення аудиторії без прив'язки до цільового сегменту. В онлайні ж реклама прив'язується до поведінкового профілю, таким чином досягається більш точний таргетінговий ефект.

Вебмайстрам Відеоконтекст буде цікавий в першу чергу як практичний інструмент монетизації величезної аудиторії інтернет - користувачів, які бажають безкоштовно подивитися відео в мережі та / або заробити на своїх роликах, отримуючи винагороду за розміщення реклами.

За статистикою пошукових систем, частка щомісячних пошукових запитів, пов'язаних з новинками кінопрокату, надзвичайно висока. Користувачі шукають інформацію про фільм, перш ніж купити квиток на кіносеанс. Частина аудиторії інтернету цікавиться можливістю завантажити кінострічки. Залишилося група вважає за краще дивитися відео в режимі онлайн.

Основні формати показу реклами у відео:

Пре-плей - формат реклами, що показується перед початком ролика.
Пре-рол - формат реклами, що показується після натискання кнопку плей перед основним контентом.
Пауза-рол - формат реклами, що показується після натискання кнопки пауза.
Оверлей - формат реклами, що показується на протязі всього часу перегляду ролика.
Пост-рол - формат реклами, що показується відразу після закінчення перегляду ролика.

Приклади ресурсів з підключеною технологією Відеоконтекст:

Myvi.ru - Відеохостинг. Рекламні оголошення показуються на сайті myvi.ru і в коді плеєра при розміщенні на сторонніх ресурсах.
Відео.Мейл.ру - Відеохостинг. Рекламні оголошення транслюються в плеєрах, розміщених на сторонніх сайтах.
Rian.ru - РИА Новости. Сайт інформаційного агентства. Реклама показується в розділі відеоархів репортажів.
Rutv.ru - Канал Росія. Сайт найбільшого телеканалу на території Росії. Рекламні оголошення транслюються у всіх форматах на роликах ресурсу.
Intv.ru - Новинки Відео. Контент сайту складають фільми, розміщені користувачами. Рекламні оголошення показуються в ротації при перегляді фільму на сайті або в плеєрі на сторонньому ресурсі.

Приклади реклами

Формат Пре-плей

Формат Оверлей

Формат Пост-рол

Автор статті - Денис Кучумов.

Обманює мене система контекстної реклами чи ні?

2011-08-30T06:08:00.000+03:00

Працюючи з системами контекстної реклами, вебмастер рано чи пізно задається подібними питаннями: «Обманює мене система чи ні?», «Чесний чи відсоток зараховується системою за клік з моєю майданчика?», «Як перевірити заявлені умови, озвучені при підключенні?». Пропоную розібратися з виникаючими побоюваннями поетапно.

Передумовами докладних питань з'явилися ситуації коливання доходу майданчики при незмінності загальної аудиторії проекту. Дійсно, законно виникає питання, чому сьогодні дохід нижчий, ніж був учора або тиждень тому. Цьому є кілька причин.

Перша - випадання рекламодавця з аукціону. Ця причина характерна для вузькотематичні проектів, де кількість рекламодавців мало, а ставки досить високі. Ми спостерігаємо ефект, при якому догляд навіть одного рекламодавця обрушує аукціон у блоці оголошень, знижуючи середню ставку за перехід. Зазвичай подібне явище спостерігається в кінці місяця, в період спрацювання ліміту денного бюджету рекламодавця. Кампанія відновлюється тільки з початку наступного місяця.

Друга - сезонність коливань попиту. При розгляді доходу по місяцях, ми часом спостерігаємо стрибкоподібне графік доходу, отримуваного з майданчика. Це викликано сезонністю коливань товару, рекламованого типовими рекламодавцями. Після початку сезону кількість пропозицій росте і, як наслідок, розігрівається аукціон за перехід по оголошенню. При закінченні сезону спостерігається зворотний ефект - рекламодавці згортають свої активні рекламні кампанії і залишається реклама, покликана показати виключно присутність на ринку. Таким чином, істотно падає ставка за перехід, відповідно і дохід видавця майданчика.

Третя - загальне зниження активності рекламодавців (криза). Складна ситуація в економіці відбилася на всіх сферах бізнесу, в тому числі, на рекламі. Контекстна реклама, як окремий випадок рекламної політики компаній, відчула цей ефект і на себе. Багато рекламодавців згорнули агресивні кампанії і обмежилися лише підтриманням впізнаваності бренду. Новий же потік показав зростання клієнтської бази рекламних систем, але при цьому середні витрачаються суми впали. Це добре видно по доповідях представників сервісів. Тому вебмастер, який отримує дохід від контекстної реклами, повинен віддавати собі звіт в тому, що він сьогодні працює в нових економічних умовах, оперувати ж показниками прибутковості 2006-2008 років не коректно. Звичайно, подібна негативна ситуація довго не протримається і почнеться зростання рівня доходів. Про кардинальне поліпшення можна говорити з осені 2010 року, якщо економіка буде розвиватися подібними темпами і не буде серйозних потрясінь.

Розглянувши передумови до виникнення питань з прибутковістю майданчики, пропоную перейти безпосередньо до механіки визначення достовірності цифр, що виводяться системою вебмастеру в статистиці партнерської програми.

Маючи досвід роботи з декількома системами, можу стверджувати, що найбільш детальний і простий спосіб перевірки існує в системі Бігун.

Що нам необхідно для перевірки?

Завести в системі акаунт рекламодавця. У ньому створити рекламну кампанію з унікальним оголошенням і оригінальним ключовим словом. Далі запустити РК, націлених на те джерело відвідувачів, до якого належить майданчик.
Створити на майданчику сторінку з контентом, оптимізованим під оригінальне ключове слово, і визначити момент показу унікального оголошення на сторінці.
Відразу після розміщення унікального оголошення, клікнути по ньому. Далі перейти в статистику рекламодавця і подивитися суму, списану з рахунку. Аналогічно перевіряємо статистику партнера і порівнюємо результати.

Цей експеримент показує простий спосіб перевірки порядності сервісу і дозволяє розсіяти залишки сумніви.

Для ефективної роботи з системою в якості вебмайстра, рекомендую робити перші кроки як рекламодавець. Це дозволить побачити більш повну картину і дізнатися про тонкощі показу реклами на вашому майданчику. Ви напевно зустрічалися в житті з рекомендацією поглянути на ситуацію з різних сторін. Написаний вище рада саме це і дозволяє зробити.

Як короткого резюме об'єднаємо висновки, засновані на результатах експерименту:

Системам контекстної реклами не вигідно обманювати своїх партнерів.
Системи знаходяться в загальному економічному просторі з усім бізнесом і на них чинять тиск загальні чинники.
У системах існує простий внутрішній контроль достовірності, приклад Бігуна показовий.
Будь-які проблеми і сумніви по роботі краще вирішувати в діалозі, а не займатися публічним екстремізмом.
Ринок контекстної реклами буде залишатися в онлайн - реклами самим швидкозростаючим ще не один рік.

Що таке цільовий трафік, і як забезпечити їм ринок?

2011-08-29T05:55:00.003+03:00

Ціни на контекст ростуть, і це не радує. Раніше нас це тішило, тепер насторожує. «Перегрівання» ринку замість планомірного розвитку може привести до спаду. Розвиток ринку не збігається з розвитком економіки - це те, що турбує саме нас і що повинно турбувати тих, хто купує рекламу.

Контекстна реклама створена для залучення клієнтів, які повинні зробити щось. Цільовий трафік це користувачі, які повинні виконати певну дію. Найскладніше з дій - купити. Якщо відвідувач залучається «гарячими» фактами, і обіцянкою 90% знижки - це не цільовий трафік.

Є пожвавлення на ринку, ціни на CPC в Україну піднімаються. Ціна ще не вийшла на докризовий рівень і питання в тому, чи відповідає вона станом рекламодавця. Під час кризи: Впали фінанси та ділові послуги, випали - нерухомість і розваги. Натомість зросла: покупки, туризм, з'явилися нові - мода, краса, здоров'я.

Відмінності між Україною та Росією:

Росія:

зросла: квартири і дачі - ремонт, зруб для лазні, ремонт квартир
впало: все для офісу

Україна:

зросла: покупки, Інтернет, мода / краса,
впало: авто, фінанси, ділові послуги, розваги.

Сегменти, які мають мало показів та кліки мають високі ціни і є тенденція до зростання. Є сегменти, в яких вартість кліка перевищила докризовий. Мобільні телефони - ціна на фоні кризи різко зросла, а потім різко впала. Незадоволення цільовим трафіком, але перегрівання ринку. Тривожно, якщо це повториться в інших сегментах.

Де взяти трафік у мережі?

У пошуку і в РМЯ. З РМЯ поведінковий таргетинг працює трохи краще.

Які проблеми з поведінковим націлених:

Анонімність. На Заході цим стурбовані, у нас немає. Тим не менш, анонімність не розкривається, тому що прив'язка йде не до людини, а до комп'ютера, а хто сидить за комп'ютером, вже не настільки важливо.
Етичність (не таргетує медичні та adult).
Ненастирливо (RF на користувача за оголошеннями = на користувача за словами в профілі) одна й та ж реклама скрізь дратує людей, а роздратований чоловік - це не цільова аудиторія.

Цільовий трафік - це задоволений, готовий до співпраці відвідувач. Якщо людина роздратований переслідує його рекламою, втрачається сенс і суть продукту - контекстної реклами.

Поведінковий таргетинг створює цікавий ефект - коли сайти мають одну тематику, але різну аудиторію, для якої показується зовсім різна за ціною реклама. Наприклад, сайти однієї тематики приваблюють аудиторію, яка вводить різні запити. За одними запитам показується дорожча реклама, за іншими - на багато більш дешева.

Як оформлення впливає на клікабельність оголошення?

Дрібний шрифт оголошень виявився кращим шрифта за замовчуванням. Штука не в тому, що зменшили шрифт, а в тому, що ті, хто зменшили, як-то думали над рекламою і щось з нею робили. Це різниця між тими, хто щось пробував робити і тими, хто «їв, що дають». Різні шрифти теж працюють по-різному.
Навіть градієнт працює, ефективність більше, ніж без нього.

Більше оголошень в блоці - не краще. Для збору максимуму грошей не потрібно робити 9 оголошень на блок.

Рамки - найгірше рамка навколо всього блоку, що виділяє рекламу. Найкраще - без рамки.

Форма блоку: найприбутковіший це плоский блок. І, як показує статистика, він найменш популярний.

Найголовніший рецепт переходів: рекламу повинно бути видно. Яндекс показує, як відвідувачі сайту дивляться рекламу. І враховується тільки та реклама, до якої відвідувач сайту «доскроліл». Є власники сайтів, які скаржаться на неефективність нашої реклами. Так от, «недоскролівают» до рекламного блоку:

-Exler. ru - 86.6%
-Finance.ua - 83,9%
-Day.kiev.ua - 82%

Ця цифра доступна в інтерфейсі і абсолютно публічна. Якщо партнера влаштовує така низька ефективність розміщення, і це його свідомий вибір, це одна справа. Але якщо питання стоїть в необдуманості розміщення, до цього чинника варто придивитися.

Питання: як ви вимірюєте, доскроліл відвідувач до реклами чи ні?
Відповідь: Наш код показує цей показник і заносить його в інтерфейс.

Як домогтися оптимального відгуку (CTR) для контекстної реклами?

2011-08-28T07:51:00.000+03:00

Якщо ви займаєтеся контекстною рекламою, то один з показників, на який вам варто звертати увагу - це CTR або відгук (переходи по вашим рекламних посиланнях), який виражається у відсотках. Це основний інгредієнт магічної формули Google, який використовується для ранжирування сайтів. Реклама з високим відсотком відгуків краще ранжирується в цьому пошуковику.

Але давайте подивимося, чи так обов'язково прагнути до максимально високим відгуків. Адже кожен перехід по посиланню варто вам грошей. І якщо конверсія не встигає за ціною за клік, то ви ці гроші втрачаєте.

Що таке оптимальний відгук?

Відгук для якоїсь конкретної рекламної посилання складно визначити навскидку. Тут важливу роль відіграє час, вид бізнесу, ключові слова і конверсія, притаманна даному виду бізнесу. Оптимальний CTR вираховується залежно від цих показників для кожного окремого випадку.

Але все ж добре мати загальне уявлення про середньостатистичного CTR для людей, які тільки починають займатися рекламою. На початку цього року один із представників Google заявив, що новачкам варто орієнтуватися на CTR в розмірі 2% - ця цифра не висічена в камені, але є хорошою точкою відліку - а коли рекламодавці поднатореют в цій справі, їм потрібно перейти на інший показник - повернення на інвестиції

Інші експерти в області контекстної реклами радять починати з відгуку в 2-5% в широко спеціалізованих галузях, де існує висока конкуренція, і 5% + в вузькоспеціалізованому бізнесі з низькою конкуренцією. Чому для останнього випадку планка Сtr повинна бути вище? Тому, що якщо у споживачів обмежений вибір, то вони будуть краще знати, чого хочуть, і відповідно будуть цілеспрямовано клікати на відповідну рекламне посилання. Наприклад, якщо ви продаєте рожевий антикварний стіл для більярду, то вища ймовірність, що на ваше посилання клацне хтось, хто хоче купити саме такий стіл, ніж той, хто шукає просто принтер.

Що робити далі, після того, як планка для відгуку визначена?

Припустимо, ви вирішили послухатися порада Google і значення CTR на рівні 2% для вашої компанії, що займається фарбуванням будинків. Ви вирішуєте, які ключові фрази вам потрібні і залежно від цього, заточувати свою рекламу і свої цільові сторінки під ці ключові слова.

А що далі?

Подивіться, скільки відгуків ви отримуєте через кілька тижнів після запуску реклами. Цю інформацію можна перевірити на головній панелі вашого профілю AdWords. Оцініть, як цей відсоток співвідноситься з вашою метою.

Якщо CTR нижче, ніж 2%, критично погляньте на текст вашої реклами: привертає він увагу, наскільки ви ясно висловилися, чи достатньо ключових слів ви проставили? Якщо опис ваших товарів і послуг незрозуміле - ніхто за вашими посиланнями переходити не буде. Проаналізуйте ключові слова і те, наскільки точно вони описують ваш продукт. Можливо, причина маленького кількості переходів в тому, що ваша реклама не зрозуміла покупцям.

Якщо кількість переходів перевищує ваші цілі, переконайтеся, що конверсія перевищує відгук. Набагато легше вирахувати дохід від реальної конверсії, ніж від CTR. Якщо ви отримуєте прибуток від своєї рекламної кампанії, тобто повернення перевищує витрати, то ви все робите правильно. Загалом, якщо люди клацають на вашу рекламу частіше, ніж ви розраховували - це добре.

Якщо ваші витрати на рекламу, перевищують торговельну конверсію, То ви втрачаєте гроші. Це значить, ваші посилання привертають нецільової трафік - людей, нічого не купують. Змініть рекламний текст і відсіки непотрібних відвідувачів. Наприклад, якщо ви продаєте золоті прикраси, напишіть, що найдешевше кільце стоїть у вас $ 200, так щоб відсіяти тих, у кого немає в наявності 200 доларів на кільця.

Постійно стежте за динамікою в CTR, Кожен раз, коли ви вносите зміни в рекламу. Якщо рекламна кампанія приносить вам прибуток, то, значить, настав час встановити більш високий відсоток відгуків в якості мети. Підвищити свій CTR і рівень конвертованості можна, удосконаливши рекламні ключові слова, поліпшивши текст реклами і включивши фрази, що відсіває нецільових відвідувачів.

Згодом збільште планку CTR c 2% до такої, яка буде давати найбільший повернення на інвестиції. Якщо за вашими розрахунками 7% відгуків підвищать ваш дохід на 30%, то намагайтеся досягти цього 7%-го порогу. Чим більш рідкісний або екзотичний продукт ви пропонуєте, тим більш доречними і дешевими будуть ваші ключові слова. Чим краще ви напишете текст для своєї реклами, тим вищою буде відсоток відгуків по вашій рекламі. А чим вище буде ваш CTR, тим краще ви будете ранжируватися у Google.

Ось ще кілька порад для збільшення відгуків:

У більшості випадків відгуки для пошукової реклами вище, ніж для текстової. Це обумовлено тим, що реклама, що з'являється в статтях, менше відповідає запитам відвідувачів і використовується в основному для того, щоб нагадувати про ваш бренд, а не щоб отримати моментальну конверсію.

Реклама в Bing дає кращі відгуки, порівняно з Google і Yahoo, як свідчить останнє дослідження WebVisible.

Реклама, розрахована на «ненав'язливу» конверсію, наприклад, при скачуванні, підписку на розсилку, реєстрації на форумі тощо, зазвичай забезпечує більш часті переходи по посиланнях.

Огляд сервісів для автоматизації контекстної реклами

2011-08-28T06:40:00.000+03:00

24-25 березня в Москві пройшла головна російська конференція з інтернет-рекламі - eTarget 2011.

У другий день, в рамках 17-й, однією із завершальних конференцію секцій, під загальною назвою «Контекстна реклама: економимо, оптимізуємо, автоматизуємо», Відбувся доповідь Олексія Довжикова, Генерального директора eLama.ru. Його виступ, присвячений сервісів автоматизації контекстної реклами, викликало великий інтерес у аудиторії, яка задала Олексію масу питань стосовно особливостей використання та перспектив розвитку засобів автоматизації.

З люб'язного дозволу доповідача публікуємо його статтю, яка і послужила основою для доповіді на конференції eTarget 2011.

Автоматизація роботи з контекстною рекламою - один з ключових трендів в цій сфері останнім часом. Причин тому кілька. По-перше, досить чітко позначилися потреби і попит на інструменти автоматизації в «контексті» з боку рекламодавців. Конкуренція з кожним роком зростає, зростають вимоги рекламодавців до показників ефективності рекламної кампанії, методи розміщення стають все більш тонкими і витонченими з метою мінімізації витрат і зростання ефективності. Іншими словами, ніж досвідченішим є рекламодавець, ніж більшу роль «контекст» грає в міксі маркетингових інструментів цього рекламодавця, тим швидше він починає цікавитися і використовувати для своїх рекламних кампаній інструменти автоматизації. У деяких особливо конкурентних сегментах через пару років рекламодавцю-початківцю, який працює «руками», взагалі не матиме сенсу розміщуватися по співвідношенню тимчасових і грошових витрат і кінцевого результату.

З іншого боку, двигуном автоматизації в останні кілька років стали самі контекстні системи. У 2010 році порадував ринок вкрай бурхливим розвитком API Яндекс.Директ, яке не тільки з'явилося у відкритому доступі для всіх рекламодавців, а й за півроку було випущено вже 2 нових версії.

Третьою рушійною силою в цьому напрямку є масові публічні сервіси по автоматизації роботи з контекстною рекламою, про яких і піде мова в даній статті.

Основні сервіси автоматизації контекстної реклами

Перші проекти в цій сфері з'явилися в Рунеті в 2007 р. Це були системи «Сервіс-R» і SmartContext. «Сервіс-R» від агентства Registratura.ru, спочатку позиціонувався як набір інструментів для полегшення ведення рекламних кампаній на Яндекс.Директ, згодом скоротив заявлену спочатку функціональність (в усякому разі для масового використання) і зараз він відомий вже як моно-інструмент для автоматичного управління ставками під назвою «R-Брокер».

Агрегатор систем контекстної реклами SmartContext вийшов з надр рекламного агентства iContext в грудні 2007 р. і спочатку позиціонувався як інструмент для професіоналів в контекстній рекламі, який замінює собою інтерфейси Яндекс.Директ, Бігун і Google AdWords. Його ключовими переваги були позначені як «можливість запускати рекламні кампанії відразу в 3 системи і перерозподіляти кошти між ними». Пізніше посил був, мабуть, переглянутий і зміщений у бік усіх рекламодавців, у тому числі й новачків. У 2008 р. компанія iContext (розробник SmartContext), придбала контрольний пакет акцій Registratura.ru (розробник R-Брокер).

У квітні 2009 р. стартував сервіс eLama.ru, що виріс в петербурзькому інтернет-агентстві TRINET. Спочатку його ключовим перевагою була можливість підготовки і запуску рекламної кампанії в зручному інтерфейсі відразу для 3-х систем, при цьому у рекламодавця залишаються і повні доступи для прямої роботи з Директом, Бігуном і Google. Зараз акцент зміщений у бік додаткових автоматичних інструментів для підвищення ефективності реклами, яких не надають контекстні системи.

У червні 2009 р. було оголошено про офіційне відкриття сервісу Блондінка.ру від компаній IMHO VI (51%) і «Ашманов і партнери». Ключовою особливістю «Блондинки» був заявлений автоматичний підбір слів для рекламної кампанії, а також супер-простий інтерфейс «для блондинок». Як сказав тодішній керівник проекту Олександр Малюков «Ми навчилися витрачати великі бюджети» [мабуть, в «контексті» і автоматично].

Восени 2010 р. був анонсований ще один сервіс для автоматизації контекстної реклами, на цей раз від компанії Click.ru. На момент написання цієї статті його ще немає в публічному доступі, тому порівнювати його функціональність з іншими сервісами ми не будемо.

Через півтора року, наприкінці 2010 р. у зв'язку з відкриттям API до Яндекс.Директ, сервіси з автоматичного управління ставками (найбільш масовий на даний момент функціонал) на Директі стали з'являтися як гриби після дощу. За великим рахунком, зараз будь-який рекламодавець із залученням розробника може створити власний скрипт для автоматичного керування ставками на Директі.

Ми не будемо дуже детально зупинятися на такого роду сервісах. Функціонал їх схожий з вищезазначеним «R-Брокер» і набір цінових стратегій також не є ноу-хау. За останні кілька місяців таких «продуктів» з'явилося близько десятка. Але відсутність відгуків реальних клієнтів і дуже коротка на даний момент історія не дозволяє виділити когось, хто зараз заслуговує уваги як майбутній гравець ринку автоматизації контекстної реклами. Для «ризикових» рекламодавців, які люблять пробувати новинки, можна запропонувати пошукати такого роду сервіси в пошукових системах, але не забувайте про те, що ставати одним з перших користувачів будь-якого програмного продукту не тільки почесно, але й відповідально - адже ви, по суті , виступіть реальним бета-тестером, хочете ви того чи ні.

Окремо серед сервісів автоматизації стоїть проект SEMRush.com, що працює з листопада 2008 р. Він спочатку був націлений на англомовний ринок і відповідно працює тільки з Google. Ключові завдання, які він вирішує: автоматичний підбір ключових запитів на великих обсягах і аналіз конкурентного середовища в Google AdWords (за якими словами просуваються ваші конкуренти). SEMRush - це інструмент для професійних інтернет-маркетологів, він не працює безпосередньо з рекламними кампаніями, але допомагає у їх створенні.

Порівняння можливостей сервісів для автоматизації контекстної реклами

Автоматична цінова стратегія (управління ставками)

Варто окремо зупинитися на такій опції як автоматичне підтримання цінової стратегії. У різних видах вона присутня у 3-х перерахованих вище сервісів і, як зазначено вище, кількість інструментів такого роду зараз зростає.

Установки автоматичного управління ставками в Блондінка.ру. Сервіс дозволяє або налаштувати одну з 4-х автоматичних стратегій, або вручну виставити ставку по кожному слову. У другому випадку автоматичне оновлення ставок проводитися не буде. Якщо ви обираєте одну з 4-х автоматичних стратегій, то система не передбачає планування вартості за перехід. Частота оновлень ставок не налаштовується.

Налаштування цінової стратегії в eLama.ru дозволяє задати позицію, на якій буде показуватися оголошення, максимальну ставку, а також налаштувати стратегію показів і цін за часом доби і дням тижня. У залежності від часу доби або дня тижня можна налаштувати різні максимальні ставки, виходячи з показників конверсії.

За замовчуванням оновлення ставок відбувається в робочий час максимально часто - кожні 20 хвилин, в решту часу з оптимального алгоритму. Говорячи використовуваної вище термінологією, в добу виходить ок. 50 корекцій. Для рекламодавців eLama.ru використання цього інструменту безкоштовно, тобто він не платить за оновлення ставок. Є можливість дивитися детальний журнал оновлень, де видно частоту і зміна цін. Цінову стратегію можна налаштувати як для рекламної кампанії цілком, так і для кожної фрази по окремих оголошеннях.

Автоматичне керування ставками в R-Брокер передбачає 4 основні стратегії, які ви можете налаштувати за часом доби і задати ліміт ставки. Частота оновлень ставок налаштовується рекламодавцем (може бути від 3 до 48 на добу, тобто максимум 2 рази на годину) і кожна корекція ставки тарифікується від 3,5 до 9 руб. в залежності від щомісячного обсягу. Корекції відбуваються по капання цілком (а не по слову).

Крім того, у R-Брокера є також безкоштовні варіанти роботи з сервісом.

З унікальних інструментів сервісів автоматизації хочеться відзначити наступні два:

Автоматичний підбір ключових слів в сервісі Блондінка.ру

Рекламодавець вибирає потрібну йому тематику, на основі якої, а також з використанням результатів аналізу сайту, система автоматично створює ключові слова для майбутньої рекламної кампанії. Ця можливість, безумовно, здасться цікавою для рекламодавців, зацікавлених у широкому охопленні аудиторії перш за все. Важливий нюанс, на який варто звернути увагу, що під усі ці слова буде створено одне рекламне оголошення, а це далеко не завжди ефективно.

Автоматичне створення товарних рекламних кампаній для інтернет-магазинів з великим асортиментом товарів в сервісі eLama.ru

Рекламодавець завантажує в систему YML-файл з товарами (база товарів інтернет-магазину у форматі XML, підготовленому для Яндекс.Маркету. Практично всі сучасні CMS вміють генерувати такий файл автоматично на основі каталогу товарів). Далі за допомогою конструктора рекламодавець налаштовує типове оголошення з використанням параметрів з YML, які будуть підставлені автоматично при створенні кампанії (наприклад, назва товару і його ціна). Ключові слова для оголошення підбираються автоматично з використанням назви товару та ін характеристик з YML. Далі eLama.ru самостійно генерує рекламні кампанії, перевіряє на відповідність вимогам і вивантажує їх в контекстну систему, де рекламодавець може їх при необхідності відредагувати і запустити.

Перспективи розвитку засобів автоматизації контекстної реклами

Закордонний ринок контекстної реклами в сотні разів більше за обсягом російського і, в тому числі тому, засоби автоматизації там, звичайно, набагато більш витончені. Якщо в Рунеті публічних та відомих проектів такого роду поки не так вже й багато, то в англомовному Інтернеті можна виділити цілі класи інструментів для автоматизації роботи з контекстною рекламою. До них відносяться:

1) сервіси для порівняння та аналізу - сайтів конкурентів, оцінки бюджетів, ключових слів конкурентів і т.д. (Приклад такого сервісу - SEMRush, про який говорилося вище)

2) Інструменти для масової генерації та редагування ключових слів. Деякі з них вміють автоматично створювати рекламні кампанії відразу для AdWords, Yahoo!, MSN

3) автоматичними ставками в контекстних системах. Дуже широкий асортимент програм і сервісів для цього завдання. Більшість з них орієнтована на просунутого рекламодавця:

Інший підхід до контекстної реклами

2011-08-28T05:38:00.000+03:00

Доповідь була представлена Анар Бабаєвим на конференції СПІК 2011, Яка відбулася 16-17 травня в Санкт-Петербурзі.

Анар адресував свій виступ в першу чергу представникам малого бізнесу, і лише в другу - оптимізаторам. Обумовлено це тим, що контекстна реклама нині дуже різко набирає обертів, у зв'язку з чим на ринок іде мало навчений клієнт. У такого клієнта обов'язково постає питання: «А куди йому піти?». Шляхи, безумовно, відомі, але на кожному з цих шляхів є підводні камені.

1. Можна віддати послугу на аутсорс в агентство. Грамотні люди візьмуть на себе обов'язок правильно налаштувати замовнику рекламну кампанію, стежити за ставками, стратегіями, приводити клієнтів.

2. Можна займатися контекстною рекламою самостійно. Багатьом не хочеться наймати якогось підрядника. Вони кладуть собі на рахунок 100 $ і спокійно відкручують рекламу.

3. У більш великих бізнесах, всередині великої компанії, створюється своє власне рекламне агентство. Завдання цього агентства - контролювати підрядників і вчитися самим вести рекламні кампанії, а також вчитися оптимізувати свої доходи і витрати. (Тому що у такого агентства теж є агентську винагороду і, відкручуючи власний бюджет, можна трошки ще собі грошики заощадити).

4. Якщо ви все-таки хочеться вести самостійно, але при цьому все-таки лінь стежити за всіма тонкощами, можна віддати свою рекламну компанію на платформу.

Далі Анар зупинився на кожному з перерахованих вище способів і детально його розібрав.

1. Агентство. Які особливості при роботі з рекламним агентством і чого можна від нього чекати?

Перше і найважливіше, чого потрібно чекати - це додану вартість. Тобто, завдання агентства не просто освоїти клієнтські гроші, а консультувати клієнта, навчати його, працювати зі статистикою, заводити разом з клієнтом рекламну кампанію і багато ще що робити.

Ще одне завдання агентства - дотримання лімітів бюджету, лімітів ставок, встановлених замовником, і постійний контроль за виконанням певної стратегії рекламної кампанії.

Не секрет, що контекстна реклама - це вам не супермаркет. Для всіх це війна. Війна, де дуже багато програли. І ваш підрядник, ваш найманець повинен боротися за ваші інтереси. Це дуже важливо.

Чого від агентств не чекати? Не треба чекати двох речей:

1. Не треба чекати високого ступеня компетенції у вашій галузі. Не треба ображатися на поточного підрядника, що він не розуміє суті вашого бізнесу. Поясніть йому, що якщо у вас послуга, то типові завлекалочки в оголошеннях, типу знижок, акцій, розпродажів просто не працюють, тому що послуга - це не особиста річ.

2. Крім того, не варто чекати від підрядника виконання складних рутинних процедур. Не буде людей стежити за тисячами оголошень і налаштовувати якісь одноцентових рекламні кампанії просто за ваш бюджет. За це доведеться доплачувати, якщо ви хочете мати і ці рутинні процедури.

Підводні камені при роботі з рекламними агентствами.

Перший підводний камінь, найважливіший. Не секрет, що агентство заробляє на клієнтах 10-15% від бюджету. Тобто, по суті, нічого. Клієнт приходить в агентство і витрачає 10 тис рублів, для нього це якийсь серйозний бюджет, а агентство на ньому заробляє 1000-1500 рублів. І, природно, за ці гроші воно нічого не даватиме понад покладений мінімуму. Просто налаштував, зробив, забув.

Другий підводний камінь. На конференціях я дуже часто виступаю, і після конференцій до мене підходять клієнти і кажуть: «Анар, ви дуже здорово розповідаєте. Купа фішок, трюків та інших речей, але при цьому, коли я приходжу до вас чи в агентство, воно не робить і десятої частини того, що ви тут щойно розповідали ». Чому? Тому що мені, як власнику рекламного агентства, є діло до того, що клієнт зі мною залишиться. А ось у рядового виконавця цього агентства мотивації немає. У нього є фіксована зарплата, і в кращому випадку його премія залежить від открученних засобів. Ось такий от недолік.

І останній підводний камінь рекламного агентства - успіх клієнта залежить від конкретного менеджера. Тобто, якщо клієнт потрапляє відразу до якоїсь добросовісної дівчинці, яка йому все класно налаштує, то клієнта чекає щастя. А якщо він потрапляє до якогось нероби, то він просто зіллє даремно бюджет.

На що не потрібно звертати увагу при виборі рекламного агентства. При цьому чомусь всі рекламні агентства саме ці речі в себе на сайтах і афішують.

Перше - це кількість фахівців. Клієнту має бути абсолютно все одно, скільки людей сходило на семінари в Яндекс, Бігун або ще кудись. Це ніяк не позначиться на його рекламної кампанії.

Те ж саме статусний сертифікат, Який говорить тільки про те, що у агентства більших обертів.

Туди ж і комплексна послуга. Коли клієнтові під виглядом комплексного інтернет-маркетингу загортають щось невиразне, його це повинно насторожувати.

Потужна піар діяльність. Я, особисто, на ці прийоми завжди попадаюся. Бо коли мене просять порекомендувати якогось підрядника, наприклад, у сфері створення сайтів або маркетингових соціальних медіа або ще в якійсь сфері, я рекомендую не кращих спеціалістів, а тих людей, яких я знаю, які у мене на слуху. І часто це мої друзі, яких я знаю, з якими я на конференціях спілкуюся. Все це не гарантує клієнтові щастя.

Далі Анар запропонував клієнтам досить цинічну схему «дресирування» рекламних агентств:

Перший спосіб - Купувати потрібно не фірму, а конкретного менеджера. Тобто, побачили класне висловлювання на форумі чи статтю, побачили якогось хлопчика сильного, приходите в агентство і говорите: «Я буду з вами працювати, тільки якщо ось цей розумний хлопчик буде мене вести». Ось такий от цинічний підхід. Мало хто так робить.

Другий спосіб. Приїжджайте в агентство до вашого підряднику і намагайтеся заводити ваші рекламні компанії разом. Дивіться на фрази, дивіться на оголошення, підказуйте вашому підрядчику про посадочні сторінки. За всім треба самому стежити для того, щоб компанія була якісною.

Клієнт повинен вміти робити найпростіші розрахунки. Наприклад, можна запустити пробну рекламну кампанію. Клієнт знає, що на одній людині він заробляє 5 тисяч рублів. Знає, що для того, щоб його нагодувати і орендувати для нього зал, потрібна тисяча рублів. У нього на рекламу залишається 4 тисячі рублів і при цьому хочеться щось заробити. Відповідно, залишається 2 тисячі. За результатами пробної кампанії можна подивитися, яка кількість прийшли клікнувши стає учасниками, і порахувати максимальну ставку за клік. Все просто. І це дозволить клієнту уникнути аукціонних воєн, бо не треба буде дивитися на конкурентів.

Завжди потрібно доплачувати зверху. Тому що, якщо клієнт хоче, щоб йому налаштовували ті ж одноцентових кампанії або стежили за тисячею оголошень. За це просто потрібно платити. Це корисні інвестиції.

Починаючи говорити про платформах, Анар послався на осінні дослідження Яндекса, де були представлені дані про те, що 62% рекламодавців Директа мають бюджет менше трьох тисяч рублів. При цьому ці люди в усьому пирозі приносять всього 8% кліків. І це величезний клас рекламодавців, який взагалі нікому не цікавий. Від них відхрещуються в агентствах, багато де ще. Їм кажуть: «Ось тобі інструмент. Читай і дивися сам за всієї контекстної рекламної компанією ».

Дрібниця ніколи нікому не цікава, тому що на ній практично неможливо заробити. Але що ж робити малому бізнесу, якому три тисячі вистачає, щоб накрити сегмент? У них є можливість встати під захист платформ.

У платформ є одна незаперечна перевага - роботи не отримують зарплату. Вони не оцінюють клієнта за розміром його гаманця. З точки зору ефективності - вони розумніші і спритнішими, і відповідальніше рядового менеджера. Чому? Тому що їм не потрібно відлучатися, кудись ходити. Робот стежить за рекламною кампанією цілодобово. При цьому різниця навіть з найсильнішим рекламодавцем складає з точки зору ефективності - 5-15%, не більше.

Підводні камені. При роботі з платформами вони теж є.

Перший підводний камінь - навіть не сам робот, а той, хто ним керує. Тобто, без знань не можна домогтися успіху навіть з найсильнішою платформою.

Питання, яке клієнт повинні собі задати, приходячи в платформу: «Те, що я купую - це шашечки чи їхати?». Іншими словами - чи можна через цю сервісну систему отримати більшу кількість клієнтів за менші гроші? Якщо відповідь так, то з такою платформою можна працювати.

Другий підводний камінь - треба бути обережніше з вихідними моделями оплати. Насправді, клієнт як купував покази в пошукових системах, так і продовжує їх купувати. Чому? Бо спочатку їх загорнули в кліки. При цьому ціна помилки дуже сильно зростає. Коли клієнтові накрутили кілька тисяч показів, він втратив долар, а коли накрутили конкуренти його кліки, то він втратив десятки доларів. Якщо починають накручувати дзвінки та інший інтерес, то ціна помилки стає вже сотні доларів .... І це дуже небезпечно. Не можна попадатися на це.

Платформа - це не тільки робот, це інструмент, підтримка і найголовніше - знання.

Висновок:

Потрібно розштовхувати вкладення в контекстну рекламу або на весь парсинг, як в інвестиції. Маркетинг дуже небезпечно віддавати на аутсорс.

Деякі, як аргумент наводять той факт, що вони зайняті оптимізацією бізнес-процесу і на інтернет-рекламу у них немає часу. Ніякий це не аргумент, бо якщо в компанії не буде такої людини, яка в дзьобі кожен місяць буде приносити гріш, то всі інші рухи тіла просто не мають сенсу.

Ще один важливий момент. Контекстна реклама - це ніяка не наука. Це дуже простий інструмент. 95% необхідних навичок можна освоїти буквально за 2-3 місяці. Прочитавши декілька книг, сходивши на семінари, клієнт сам все зможе робити.

І остання порада, якщо в компанії виріс такий спеціаліст, який приносить виручку в кілька мільйонів рублів, потрібно дати йому частку, щоб інші не змогли його зманити. Купувати на стороні потрібно тільки те, що не можна самим відтворити за копійки. Якісь складні системи та інше.

Анар Бабаєв: «Ми відкрили безкоштовний навчальний центр у Москві. За цей час за 4 або 5 місяців навчили близько 6 тисяч осіб. Мало хто може зрівнятися з нами. Написали кілька книжок. Проводимо конференції. І зараз ми дотримуємося наступної думки - якщо озброїти знаннями власника бізнесу, то він за інших рівних переграє профі. Чому? Тому що йому є над чим заморочуватися. Йому потрібні продажу ».

Google Adsense - Що це таке, і як робити гроші за допомогою Adsense

2011-08-25T03:07:00.000+03:00

Adsense - це програма Google, яка є методом реклами на веб-сайтах, що використовують зображення, текст і навіть відео-повідомлення. У Google працюють сервери програми, які можуть генерувати і платити доходи для веб-майстрів.

Так як же насправді робити гроші за допомогою AdSense? Оголошення, які з'являються на програмах Google Adsense, сортуються і відображаються в залежності від місця розташування користувача, змісту сайту та інших визначальних чинників. Популярність програми значною мірою пов'язана з тим, що оголошення розміщені не так інтрузивно, як багато інших видів реклами, наприклад такі, як баннерная реклама. Крім того, оголошення, як правило, пов'язані з утриманням сторінок, на яку користувач отримує доступ, так що можливий таргетинг. Використання Adsense дозволяє отримувати доходи, які будуть отримані від дбайливого використання оголошень на веб-сайті, навіть якщо заголовок продукту не придбав.

Визначення

Google Adsense - це загальна назва програми, якою Google керує. Торговці, які бажають зареєструватися і розмістити рекламу, можуть скористатися програмою під назвою AdWords.

JavaScript - це код, який дозволяє давати оголошення, включені у веб-сайті. Сканер, який використовує Google, Називається Mediabot, який підтримує пошуковий індексації Google. Для тих, хто прагне використовувати AdSense, є багато підручників, щоб допомогти використовувати його законно й ефективно.

Історія

GoogleAdsense підносять як найбільша подія в рекламі, інтернет-маркетингу зокрема, залежно від того, хто робить. З точки зору Інтернету, час Google існує вже досить довгий час і спочатку концепція була дещо іншою, ніж багатотонний вантажівка маркетингової програми. При правильному використанні, веб-майстри можуть скористатися перевагами використання AdSense, щоб збільшити прибуток з сайту. Змістовні оголошення, відображаються на сайті, приносять доходи в казну від Google, і замовники цінують широкий вибір оголошень, які вони отримують.

Секрети Google

Google Adsense використовується ефективно на невеликих сайтах. Центри маркетингу виділяють інформацію та бажану продукцію в пошуку і приносять додатковий дохід веб-сайту, а також власникам реклами, яка стриманіша, без помітних заголовків. Концепцією є те, що оголошення, які відносяться до теми веб-сторінки, будуть більш корисними для пошуковиків, ніж оголошення ні про що. Це призводить до більш сприятливого емоційної реакції на рекламу, і, отже, більша ймовірність, що відвідувач, клікнула на посилання оголошення, призведе до продажу.

Яка вигода від AdSense?

Використовується для ретельних та законних веб майстрів. GoogleAdsenseможе створити потік грошових коштів, який походить від пасивної роботи. Оголошення можна легко налаштувати для того, щоб вони були прибутковими. Програма може генерувати значне і послідовний рух потоків готівки на свій банківський рахунок. Як і будь-яка програма, вона допомагає повністю зрозуміти концепції та принципи, які необхідно виконувати при використанні AdSense

Підказки по роботі в системі Google Adsense

2011-08-24T21:57:00.000+03:00

Наступні поради по роботі в системі Adsense допоможуть веб-майстру отримати максимальну вигоду від цієї системи:

1. Для тематичних сайтів.

Тематичні сайти мають тенденцію до набагато більш високим результатам від реклами, що показується Google на сторінках сайту, просто тому що тематичним сайтам набагато простіше пробитися до перших позиціях в пошукових системах.

Необхідно звернути увагу ще й на те, що всі тематики сайту впливають на ефективність реклами по-різному. При виборі теми для вашого сайту дуже важливо не помилитися, тому що це може дуже сильно підвищити або, відповідно, знизити ваші рекламні доходи;

2. Ключові слова.

При виборі теми для веб-сайту, поцікавтеся, як багато збираються платити рекламодавці за їх рекламу, опубліковану на вашому сайті. Наприклад, сайт присвячений такій темі, як закачування рінгтонів для мобільних телефонів.
Реклама за кліки на такому сайті буде дуже мала, тому що сервіс закачування рінгтонів на мобільний телефон не дає рекламодавцеві значущої вигоди, т. к. вартість рінгтона набагато менше, ніж будь-якого іншого товару, відповідно вигода від такої реклами буде незначна.

З набагато меншими видимими вигодами веб-майстри використовують спосіб розміщення посилань способом pay-for-keywords (оплата за ключові слова) із-зі великої конкуренції на ринку.

Дуже важко отримати високі позиції для сайту, який з'явився зовсім недавно, навіть якщо він дуже добре оптимізований під можливість отримання високих доходів.

3. Популярні і визнані ресурси або час.

Через певний проміжок часу після того, як ваш сайт був успішно проіндексований пошуковою системою Google, релевантність реклами на вашому сайті істотно збільшиться. Незважаючи на це, більш "дорослі" й авторитетні сайти Інтернету будуть мати набагато більшу вигоду при показі реклами.

Чим ближче ближче реклама на вашому сайті буде відповідати змісту ваших веб-сторінок, тим більш високу ціну за розміщення своєї реклами призначатиме рекламодавець.

4. Код для сторінок.

У Google розробили спеціальний код системи Adsense, вставивши який на сторінки сайтів-учасників системи, веб-майстри можуть отримати значну ефективність в управлінні рекламної кампанії сайту. Ви можете легко експерементувати з різними рекламними розмірами, публікуючи код у зручний або найбільш підходяще місце на сторінці.

5. Вивчаємо рекламний трафік.

Для того щоб дізнатися, наскільки ефективною є ваша рекламна кампанія на сайті, необхідно досліджувати статистику трафіку, яку вам надає Google. Ця статистика дозволить вам дізнатися найефективніші методи розташування реклами на сайті і виявити негативні і неприбуткові рекламні рішення. Пам'ятайте і про те, що ви повинні досліджувати вашу рекламну кампанію протягом цілого тижня для того, щоб повністю протетістіровать її ефективність. У якісь певні дні вигоди від реклами будуть значні, в той час як в інші дні тижня трафік може бути зовсім незначним. Таким чином, можна порівнювати ефективність реклами на сайті в різні тижні місяця, отримуючи найбільш точний аналіз рекламної кампанії.

Цей же комплекс тестування можна застосовувати і для рекламних майданчиків різних розмірів і колірних схем. Знову ж таки, в різні дні рекламний трафік буде різним. Щотижневе вивчення рекламного трафіку дозволить вам найбільш точно визначити ефективність різного виду банерів, надалі формуючи необхідний рекламний трафік з результатів оцінки вами вашої рекламної кампанії на сайті.

6. Інтегрування рекламних майданчиків в текст сторінки.
Метод якісного інтегрування рекламного коду в сторінки сайту вже досить давно користується великою популярністю серед веб-майстрів, оскільки він сприяє збільшенню доходу від рекламної кампанії.

Існує безліч способів ефективного "вписування" реклами в дизайн сторінки. Найпростішим є спосіб, при якому з рекламного блоку забирається рамка, створюючи у користувачів ілюзію того, що це частина змісту сторінки. Google рекомендує виділяти особливим кольором рекламні посилання на сторінці для того, щоб привернути увагу відвідувачів сайту.

7. Число проти кількості реклами.
Ви можете помістити до трьох рекламних блоків на кожній сторінці. Більше число реклами зменшують рекламну ефективність сайту, але необхідно бути обережним при публікації більше трьох рекламних блоків на сторінці.
Перетворення сайта у "велику рекламну яму" не принесе відчутної вигоди вам і задоволення від вашого сайту відвідувачу.

8. Хот-споти на веб-сторінці.

Хот-спот - це такий спосіб розташування реклами, при якому реклама з'являється на сторінках так, що її не потрібно прокручувати. Ймовірність прочитання такої реклами досить висока, відповідно такий вид реклами збільшує її ефективність. Згідно зі статистикою від Google, реклама, розташована на хот-спотах, має максимальну ефективність. Приклад сайту, на якому працює хот-спот реклама: http://www.small-business-software.net/heat-map.htm

Google не виділяє перевагу графічної реклами над текстової, тому веб-майстри повинні вибирати самі, який вид реклами для них буде найбільш ефективний.

9 . Найбільша ефективність великих банерів на сайті.

Як відомо, Google в системі Adsense використовує прямокутні рекламні майданчики розміром 300x250 і 336x280, а також майданчики хмарочоси, розміром 160x600.

Як передбачається, вони мають найбільшу ефективність. Залежно від дизайну сторінки, веб-майстри вивчають різні розміри майданчиків для пошуку максимального результату. Численні досліди і оцінка результату - це невід'ємна частина роботи кожного веб-майстра для збільшення прибутку сайту в системі Google Adsense.

Google Adsense - найкраща партнерка для всіх

2011-08-24T21:41:00.000+03:00

Якщо у вас є сайт, є відвідуваність (зовсім не обов'язково висока!), І ви задумалися, як би почати робити на ньому гроші, Google Adsense - оптимально рішення для вас.

Google Adsense - це партнерська програма від всесвітньо відомої пошукової системи, В який може заробляти будь вебмайстер, що має якісний, змістовний сайт.

Google Adsense надає вам можливість заробітку на контекстній рекламі, тобто ви встановлюєте на свій сайт спеціальний код, який показує відвідувачам рекламні (текстові чи графічні) блоки. Зміст цих рекламних блоків підбирається відповідно до тематики (контекстом) сторінки, на яких вони розташовані, тому реклама і називається контекстної. Підбір тематики рекламних оголошень для кожної сторінки здійснюється з допомогою спеціальної технології, яка включає аналіз ключових слів, їх щільності, частоти вживання слів на сторінці, мови сторінки і т.д.

Ви самі можете вибрати вид і розмір рекламних блоків, які будуть показуватися на сторінках вашого сайту. Приклади рекламних блоків ви можете подивитися на цій сторінці (Кольори елементів рекламного блоку ви можете налаштувати на свій смак, в тон колірної гамі вашого сайту).

За що платить Google Adsense. Програма пропонує 3 типи заробітку:

Власне рекламні блоки з контекстною рекламою. На одній сторінці можна розміщувати не більше 3 блоків.
Пошукові блоки - форма для пошуку в Google, що встановлюється безпосередньо на сайтах, і ви будете отримувати прибуток від кліків по оголошеннях в результатах пошуку

Раніше можна було також заробляти на рефералах (рекламодавців, вебмастера, а також користувачів, що встановлюють програмне забезпечення від Google), але, починаючи з 2008 року Adsense реферальні програми поступово згорнув.

У контекстних оголошеннях Adsense використовується оплата за кліки. Інакше кажучи, вам платять або за те, що відвідувач вашого сайту клацає на оголошення, яке його зацікавило.

Якщо у вас декілька сайтів, у вас немає необхідності реєструвати для кожного окремий обліковий запис. Ви реєструєтеся в системі, вказуючи один сайт, а після того, як отримаєте "добро" від Adsense, можете встановлювати коди рекламних оголошень і на інші ваші сайти. У випадку, якщо вони не будуть прийняті або будуть порушувати правила програми - ви будете сповіщені про це.

Слід зазначити, що в системі Adsense досить ліберальні правила прийому сайтів-рекламних майданчиків, але обмеження все ж існують, і досить жорсткі. Якщо ви ігноруєте правила щодо змісту сайтів, що додаються в систему, то можете отримати блокування аккаунта без можливості відновлення.

У Adsense не приймаються сайти з інформацією наступного характеру:

пропаганда насильства, расової нетерпимості та пропаганда проти окремої особи, групи чи організації;
порнографія і інформація тільки для дорослих;
злом комп'ютерних систем та програм;
заборонені препарати, наркотики та приладдя для їх використання;
образа релігійних почуттів віруючих; нецензурні вирази;
інформація, що відноситься до азартних ігор;
інформація про програми винагороди користувачів натискання на оголошення або пропозиції, виконання пошуку, перегляд сайтів або читання листів;
надлишкові, що повторюються або нерелевантні ключові слова у змісті або коді веб-сторінок;
зміст чи дизайн, що вводять в оману або призначені для маніпуляцій будь-якого типу з метою підвищення рейтингу сайту в пошукових системах, наприклад PageRank сайту;
продаж і реклама зброї та боєприпасів;
продаж або реклама пива і міцних алкогольних напоїв;
продаж або реклама тютюну та тютюнових виробів;
продаж або реклама ліків, що відпускаються за рецептом;
продаж і реклама дублікатів і імітацій дизайнерських товарів;
продаж та розповсюдження курсових та інших студентських робіт;
будь-яке інше незаконне утримання, яке пропагує нелегальну діяльність або порушує права інших осіб.

Розмір оплати за кліки по оголошенням (бід) - не розкривається, він залежить від безлічі факторів: від тематики оголошень, географічного положення відвідувачів і якихось ще - не варто забивати собі цим голову! У себе в акаунті ви можете знайти докладну статистику ваших заробітків і аналізувати її вздовж і впоперек. Це необхідно не тільки для оцінки успішності вашої рекламної кампанії, але також і для вибору оптимальної стратегії показу рекламних оголошень: при якому розміщенні вище відсоток кліків по оголошеннях, що він залежить від форми, кольору, характеру рекламних блоків. У записі Adsense є всі інструменти для такого аналізу.

Мінімальна сума виплати становить 100 $. Що стосується методу отримання грошей, для росіян (фізичних осіб) найбільш зручним і швидким є отримання платежів по електронній системі Рапіда. Якщо ви виберете цей спосіб оплати, то ви будете отримувати гроші в найближчому поштовому відділенні! Реєструватися для цього ніде не треба, а для отримання грошей достатньо пред'явити паспорт. Причому гроші надходять протягом максимум 7 робочих днів. Цей метод оплати став доступний то з червня 2008 року, випробуваний особисто мною і я з задоволенням підтверджую його зручність!

З інших способів оплати оплати Adsense пропонує наступні:

чеком; чек можна замовити в доларах США або в місцевій валюті 40 країн, Росія в цей список не входить;
за допомогою системи електронних платежів (доступно в 28 країнах, Росія в їх число не входить).

Повинна попередити, що (отримання чеків - процес довгий і не скрізь доступний.

Як тільки сума нарахувань, тобто заробітків на внутрішньому акаунті у вас досягне 10 $, ваш аккаунт переходить у стан припинення платежів, і на вашу поштову адресу надсилається лист з ПІН-кодом. Після того, як ви отримаєте лист і введете ПІН-код в спеціальну форму в акаунті (протягом 180 днів), ви зможете отримувати платежі. Це робиться з метою перевірки особистої інформації вебмастера. Тому у ваших інтересах вказувати ваш реальний адресу, саме той, на який ви збираєтеся отримувати гроші.

Після того, як ваші заробітки сягнуть суми 100 $, платіж на ваше ім'я буде оформлений протягом 30 днів. Якщо до кінця місяця у вас не набралося 100 $ на внутрішньому акаунті, виплати будуть перенесені на наступний місяць.

Отже, якщо вам все зрозуміло і якщо ви переконалися, що Adsense - це оптимальний спосіб заробітку на своєму вебсайті - реєструємося:

Що заборонено в Google Adsense

Можна зустріти чимало скарг на те, що "нехороший" Adsense блокує облікові записи. "Я нічого не порушував!" "Я нічого протизаконного не робив" ... А все насправді просто: не треба порушувати правила! Ознайомитися з ними ви можете тут, Але для тих, кому ліньки (а даремно!), Перераховую коротенько.

Категорично заборонено кликати на рекламні оголошення на своїх сайтах самим видавцям (вебмайстрам)!
Не можна ставити на сторінці більше 3 рекламних блоків Adsense.
Не можна встановлювати на сторінці більше 2 пошукових форм Google
Не можна встановлювати рекламні блоки Adsense на сторінках без текстового змісту або створених спеціально для показу рекламних оголошень Google.
Не можна вносити зміни в отримані від Adsense коди.
Не можна заохочувати відвідувачів до кліках на рекламних оголошеннях типу "Клікніть рекламу, допоможіть сайту" і т.п. і використовувати інші методи накрутки.
Як завжди: Google не приймають до участі сайти, що містять інформацію порнографічного, протизаконного характеру, пропаганду насильства, наркотиків, рекламу тютюну та алкоголю, азартних ігор.
Якщо ви використовуєте методи "чорної" оптимізації, ваш сайт також не буде прийнятий в програму (а якщо ви не зрозуміли, про що мова - це тільки на краще).

Найбільш часті питання

Чи треба робити запит, щоб вислали PIN-код?
Відповідь. Ні, компанія сама висилає PIN-код при наборі вами 10 $.

Як довго триває PIN-код?
Відповідь. Зазвичай 2-4 тижні.

Скільки часу відводиться на введення PIN-коду?
Відповідь. 180 днів. Якщо ви не введете PIN-код через 4 місяці, на вашому сайті замість оплачуваних оголошень почне розміщуватися безкоштовна соціальна реклама. Якщо ж PIN не буде введений через 6 місяців, ваш обліковий запис буде заблоковано.

А якщо PIN-код до мене не дійде?
Відповідь. Можете замовити повторну висилку PIN-коду у себе в акаунті: Моя обліковий запис -> Історія платежів -> Введіть Ваш пін-код -> Замовити новий пін-код.

Мені потрібно реєструватися в системі Рапіда для отримання платежів через неї?
Відповідь. Ні, ніде реєструватися не потрібно. Ви можете отримати свої гроші в найближчому поштовому відділенні, яке підключено до програми "КіберДеньгі" (це означає, що воно пропонує послуги системи "Рапіда").

А в якій валюті робляться платежі через систему "Рапіда"?
Відповідь. Платежі здійснюються у доларах США, але ви отримаєте гроші в місцевій валюті, тобто в рублях, за курсом, який використовується поштовим відділенням в день отримання платежу.

У яких країнах, крім Росії, можна вибрати отримання платежів через систему "Рапіда"?
Відповідь. На жаль, зараз цей вид платежів доступний тільки в Росії.

Як я дізнаюся, що мені прийшов платіж від Adsense за системою "Рапіда"? Як отримують ці платежі?
Відповідь. Ви отримаєте поштове повідомлення. Для отримання платежу в поштовому відділенні необхідно мати з собою це повідомлення і паспорт.

Протягом якого терміну після надходження грошей я можу їх отримати?
Відповідь. Протягом 30 днів. Після закінчення цього терміну невитребувані грошові кошти будуть повернені на ваш акаунт AdSense.

А як чеки готівку?
Відповідь. Розпитайте у місцевих відділеннях комерційних банків, чи приймають вони чеки зарубіжних банків на інкасо.

Є ще питання? Пишіть!

Google Adsense. Ділимося досвідом

2011-08-24T21:06:00.000+03:00

Не секрет, що у Google AdSense досить жорсткі вимоги до виконання TOS, і за їх порушення можна втратити свій профіль. Причому бан дається остаточний і довічний, а в дискусію команда AdSense не вступає.

Фактично, якщо вас забанять на AdSense, то починати доведеться з нуля - заводити запис на інше прізвище та адресу проживання, крутити рекламу на нових сайтах і не входити в адмінку зі старого IPшніка. Тут особливо критична втрата трафіку з усіх своїх сайтів.

Виходить, що для білих сайтів повторно заробляти на AdSense не вийде.

Ситуація ускладнюється тією обставиною, що ви можете виявитися грубим порушником TOS в будь-який момент, абсолютно про це не підозрюючи. Як? Дуже просто - якщо хтось захоче вам насолити, він може позбавити вас облікового запису в AdSense (причому назавжди).

Наприклад, "доброзичливець" може взяти ваш AdSense код і вставити його на сторінки своїх сайтів, грубо порушують положення TOS (порнографія, варез та ін.) Ви про це можете не впізнати, поки не отримаєте відповідний лист від служби AdSense. При повторному розміщенні ваш аккаунт просто отключат.Ваш сайт можуть проспаміть по електронній пошті, та ще й з проханням клікати на рекламу.

Можна зробити ще кілька нехороших речей, ефект від яких буде таким же сумним - бан облікового запису.

Як боротися з такою ситуацією?

Мені бачиться кілька способів, якщо не позбавити себе повністю від атак такого роду, то по можливості звести до мінімуму шанси.

Перш за все, переглядайте свою статистику щодня, звертаючи увагу на несподіване зростання трафіку або CTR.

По-друге, елементарно не потрібно показувати зв'язок між різними своїми сайтами і тим більше говорити про доходи. На щастя, поки немає пошуковика по HTML, і, навіть знаючи ваш Publisher Id, немає можливості встановити, на яких ще сайтах ви заробляєте за допомогою AdSense.

Обов'язково розділіть всі свої сайти по каналах або по URL. Навіть якщо у вас тільки один сайт - все одно пропишіть йому канал по URL. Тоді ви негайно в статистиці виявите чужий трафік і зможете звернутися до служби підтримки AdSense, пояснивши, що трафік вам не належить, ви не знаєте його джерела та не маєте до нього відношення.

Відступ. Різні типи оголошень Google Adsense

Існують різні типи рекламних оголошень Google Adsense. Деякі з них оплачуються за клік по оголошенню, деякі - за тисячу показів, деякі взагалі не оплачуються ...

Розберемо їх по порядку

Оголошення CPC - Cost per Click - дефолтні, тобто оголошення за замовчуванням. Вони бувають як текстові, так і графічні. Останнім часом до них додані відеооб'яви. Оплата за такі оголошення здійснюється тільки за клік і перехід по них. Це найпоширеніші оголошення, так як вони виробляються службою Google Adwords , Де рекламодавці самостійно встановлюють ціну за клік.

Оголошення CPM - Cost per Mile - оголошення із ціною за 1000 показів. Вони показуються на Вашому сайті тільки в тому випадку, якщо рекламодавець вибрав Ваш сайт для таких показів, і встановив певну ціну за 1000 показів. Ця ціна повинна перевищувати середній дохід з оголошень CPC з 1000 показів. Все це автоматично обраховується програмою Google Adsense.

Якщо на Вашому сайті з'явилися оголошення CPM - що ж, Вам крупно повезло.

Кнопки та банери рефераллов - це ще один вид оголошень. Дохід по них проводиться тільки за якісь подальші дії, тобто ці посилання схожі на звичайні affiliate посилання. Приклад - банер в правій колонці, можете натиснути.

Ще існують соціальна реклама - як правило, вона показується, коли складно підібрати потрібне контекстне оголошення.

Ви можете встановити альтернативні оголошення і показувати їх замість соціальної реклами.

Постулат № 10. Показуйте товар лицем

Ви вступили в програму Google Adsense. Підібрали рекламні блоки потрібних кольорів і розмірів, розставили їх на своєму сайті і почали транслювати оголошення.

Ви незадоволені доходами і вважаєте, що на місці рекламодавця Ви б платили більше за розміщення на Вашому сайті? Так допоможіть же рекламодавцю знайти його.

Справа в тому, що більшість оголошень, що транслюються в системі Google Adsense, підбираються автоматично. Іноді вони мало відповідають тематиці Вашого сайту, так, наприклад, на моєму сайті про автомобілі Bentley періодично з'являлася реклама готелю Bentley London. А я б вважав за краще, щоб там показувалися оголошення дилерів Bentley, або фан-клубів цієї марки.

З цією метою я створив клієнтський канал для певного банера і зробив його видимим для рекламодавця. В описі ясно перерахував, де знаходиться банер і про що мій сайт. Як результат - я отримав рекламодавця, який цілеспрямовано став розміщувати рекламу на моєму сайті, що в кінцевому підсумку принесло мені більше грошей.

Є ще один варіант - можна активувати опцію Реєстрація рекламодавців на місці. Ваші рекламні блоки будуть містити посилання "Ваша реклама на сайті". І якщо рекламодавець раптом випадково зайде на Ваш сайт і захоче розмістити на ньому рекламу - він зможе зробити це перейшовши за посиланням.

Відступ. Google Adsense і податки

Одним із частих питань: "Чи необхідно платити податки в бюджет з грошової суми, яку перераховує веб-видавцеві Google Adsense?". У правилах Adsense зазначено, що Ви погоджуєтеся оплачувати всі пов'язані з Вашою участю в програмі податки чи витрати, що накладаються будь державною організацією. У статті 57 Конституції Росії встановлено: «Кожен зобов'язаний сплачувати законно встановлені податки і збори». Є офіційне роз'яснення (курсивом йдуть мої коментарі до кожного абзацу про те, як все відбувається на практиці)

Оподаткування доходів від участі в партнерських угодах

Т. Левадна, радник податкової служби РФ III рангу В умовах стрімкого розвитку інформаційних технологій все більшого поширення набуває використання мережі Інтернет. Відповідно зростає кількість громадян Російської Федерації, які беруть участь у партнерських програмах зарубіжних інтернет-магазинів, інтернет-казино і одержують доходи від участі в цих проектах. У зв'язку з цим виникає чимало запитань, що стосуються оподаткування таких доходів. Розглянемо деякі з них.

Податкова вже знає про Adsense.

Партнерська угода є публічною офертою і містить повні умови і правила участі в тій чи іншій партнерській програмі. Учасниками програми можуть бути фізичні та юридичні особи, в тому числі підприємці без утворення юридичної особи, що мають свій відповідає певним вимогам сайт в Інтернеті. Фізична особа, що побажала стати партнером якого-небудь інтернет-магазину і просувати на своєму сайті товари, постачальником яких є даний інтернет-магазин, направляє на його сайт заповнену форму реєстрації партнерів. При цьому згода фізичної особи вступити в програму означає прийняття всіх умов партнерської угоди. Аналогічним чином відбувається і вступ в партнерську програму інтернет-казино з метою залучення клієнтів.

Мова йде в тому числі і про порядок укладання договору між Вами і Adsense. Дійсно, все саме так і відбувається - Ви погоджуєтеся з усіма умовами програми.

Відповідно до ст. 432 глави 28 частини першої ДК РФ, договір укладається шляхом направлення оферти (пропозиції укласти договір) однієї зі сторін і її акцепту (прийняття пропозиції) іншою стороною. Договір вважається укладеним, якщо між сторонами в необхідної в які підлягають випадках формі досягнуто згоди з усіх істотних умов договору. При цьому ст. 433 ЦК України визначено, що договір визнається укладеним у момент отримання особою, яка направила оферту, її акцепту. Згідно зі ст. 434 ЦК РФ договір може бути укладений в будь-якій формі, передбаченої для здійснення угод, якщо законом для договорів даного виду не встановлена певна форма. При цьому договір в письмовій формі може бути укладений шляхом складання одного документа, підписаного сторонами, а також шляхом обміну документами за допомогою поштового, телеграфного, телетайпного, телефонного, електронного чи іншого зв'язку, що дозволяє достовірно встановити, що документ виходить від сторони за договором. Отже, висновок фізичними особами за допомогою електронного зв'язку з іноземними інтернет-магазинами та інтернет-казино партнерських угод у відповідності з вищевказаними нормами ГК РФ визнається укладанням цивільно-правових договорів, за умовами яких вони отримують партнерську комісію, що складається з комісії за продажі, комісії за залучення нових партнерів та плати за кліки (тобто відвідування сайту магазину потенційними покупцями товарів за партнерським посиланням учасника партнерської програми), що є їх доходом. Якщо партнер залучив клієнтів в інтернет-казино, його партнерська комісія визначається у відсотковому відношенні від прибутку, отриманого казино від участі в грі залучених партнером клієнтів.

Електронне угоду між Вами і Adsense російської податковою службою прирівнюється до цивільно-правовим договором.

Відповідно до ст. 209 НК РФ для фізичних осіб, які є податковими резидентами Російської Федерації, об'єктом обкладення податком на доходи фізичних осіб визнається дохід, отриманий платниками податків від джерел у Російській Федерації та (або) від джерел за межами Російської Федерації.

Доход - це будь-які платежі на Вашу адресу від Adsense.

Перераховуються іноземними партнерами на підставі укладених з російськими громадянами партнерських угод суми винагороди у вигляді партнерської комісії відносяться до доходів, одержуваних від надання посередницьких послуг за договорами цивільно-правового характеру, і є об'єктом обкладення податком на доходи фізичних осіб за ставкою 13%. По даній групі доходів податкова база для обчислення цього податку зменшується на суму належних платникам податків податкових відрахувань, встановлених ст. 218-221 НК РФ. При цьому п. 5 ст. 210 НК РФ визначено, що прийняті до відрахування доходи платників податків, виражені в іноземній валюті, перераховуються в рублі за курсом Банку Росії, встановленого на дату фактичного отримання доходів. В даному випадку згідно з п. 1 ст. 223 НК РФ датою фактичного отримання доходів вважається день перерахування грошових коштів на рахунок платників податків у банку.

Ви повинні заплатити 13% з усього доходу отриманого від Adsense в якості податку на дохід фізичних осіб.

Відповідно до п. 2 ст. 228 НК РФ фізичні особи - податкові резиденти Російської Федерації, які отримують доходи з джерел, що знаходяться за межами Російської Федерації, зобов'язані самостійно обчислити суми податку, що підлягають сплаті до бюджету, у порядку, встановленому ст. 225 НК РФ, виходячи із сум таких доходів. Крім того, згідно п. 3 даної статті зазначені платники податків зобов'язані подати до податкового органу за місцем свого обліку (тобто за місцем проживання) податкову декларацію з податку на доходи фізичних осіб. Враховуючи, що у зазначених осіб зберігається право на отримання таких доходів протягом усього звітного податкового періоду, яким визнається календарний рік, податкова декларація подається ними у строки, передбачені п. 1 ст. 229 НК РФ, не пізніше 30 квітня року, наступного за завершеним податковим періодом.

Оскільки перевірити розмір доходу і факт його отримання податкова не в змозі, Вам пропонується самостійно заповнити декларацію, обчислити податок і заплатити його. Тут повинен стояти підморгує смайлик.

У разі припинення виплат до закінчення податкового періоду, яким визнається календарний рік, згідно з п. 3 ст. 229 НК РФ такі платники податків зобов'язані в 5-денний строк з дня припинення такої діяльності або таких виплат подати податкову декларацію про фактично отримані доходи в поточному податковому періоді. При цьому згідно з п. 3 ст. 54 НК РФ платники податків обчислюють податкову базу на основі отриманих від організацій даних про виплачені доходи, а також даних власного обліку отриманих доходів, здійснюваного в довільній формі. Підтверджуючими документами, на підставі яких платники податків повинні вести власний облік отриманих доходів і обчислювати належні до сплати суми податку на доходи фізичних осіб, а також декларувати отримані доходи, є укладені ними з іноземними партнерами договори (тобто партнерські угоди) з перекладом на російську мову , виписки банку про скоєних за їхніми рахунками операціях, зокрема операціях по прибуткування надходять від іноземних партнерів на їхні рахунки грошових коштів, а також документи від іноземних партнерів, виплатили їм доходи, з зазначеними в них сумами таких доходів з перекладом на російську мову.

Якщо Adsense перераховує гроші на Ваш банківський рахунок - то Вам буде необхідний письмовий договір з ним з перекладом на російську мову, роздруківки сторінок з результатами роботи за місяць теж з перекладом на російську мову і ще багато всякої макулатури. І все це для того, щоб довести податковій, що Ви сумлінний платник податків.

Одержувані фізичними особами суми винагороди у вигляді партнерської комісії відносяться до доходів, одержуваних від надання посередницьких послуг за договорами цивільно-правового характеру, а не від ведення підприємницької діяльності, оскільки відповідно до ст. 2 ГК РФ підприємницької є самостійна, здійснювана на свій ризик діяльність, спрямована на систематичне отримання прибутку (доходу) від користування майном, продажу товарів, виконання робіт або надання послуг особами, зареєстрованими у цьому у встановленому законом порядку. Таким чином, з огляду на те, що фізичні особи, які беруть участь у партнерських угодах, не здійснюють самостійної економічної діяльності, вони не зобов'язані проходити державну реєстрацію та отримувати статус індивідуального підприємця.

Ну хоч на цьому спасибі, що ТОВ не треба реєструвати.

На практиці все відбувається таким чином. 99% людей, отримують чеки від Google Adsense, йдуть в банки, де заповнюють форму про здачу чека на інкасо. У цій формі стоїть ясний пункт, що даний чек ніяк не пов'язаний з підприємницькою діяльністю і є матеріальною допомогою. Якщо суми чеків дрібні (до 10000 доларів), а вони дрібні в 99% випадків - банк нікуди ні про що не повідомляє, йому зайва писанина не потрібна. Взагалі банки повідомляють про рухи коштів понад 20 000 доларів. Тому 99% людей обманюють банк, заповнюючи форму про здачу чека на інкасо, і не платять ніяких податків. Як правило, ніяких наслідків для них не наступає, принаймні, вчора ще не було між ними.

Не платити податки, безумовно, протизаконно. Це disclaimer для ФНС.